PRIME VIDEO | ¿Qué es y cómo lo activo?
Enlaces directos: | ¿Qué es Prime Vídeo? | ¿Cómo vincular mi SmartTV | ¿Cómo activar? | Preguntas Frecuentes | ¿Cómo desactivar? | ¿Qué es Prime Video? Prime Video es una de las mejores plataformas de streaming disponibles creada y administrada por que incluye miles de películas, series populares, series originales, documentales y mucho más. Solo necesitás activar una suscripción a Prime Video en tu plan Amazon Studios ofrece series y películas audaces e innovadoras de creadores prometedores y de primer nivel. Las producciones originales van desde temas atrevidos y oportunos, como la galardonada The Marvelous Mrs. Maisel de Amy Sherman-Palladino, hasta Jack Ryan, de Tom Clancy, lleno de acción, y Man in the High Castle, aclamado por la crítica. En cine, Studios produce y adquiere películas originales para su estreno en cines y distribución anticipada en escaparates exclusivamente para Prime Video. ¿Cómo activar Prime Video? Paso 1 : Ingresá a Mi Tigo App. Paso 2 : Ingresá a la pestaña SERVICIOS Paso 3 : Presioná el botón GESTIONAR Paso 4 : Seleccioná el servicio PRIME VIDEO Paso 5 : Presioná el botón ACTIVAR. Paso 6 : Inicia sesión o regístrate . Paso 7 : Dale click en el siguiente enlace Paso 8 : Presioná el botón ABRIR Disfrutá de tu servicio Prime Video Más Información Preguntas Frecuentes + 1. ¿Quiénes pueden adquirir este beneficio? Podés activar el servicio con tu plan tigo hogar Planes Single de Internet de 100Mbps o más Planes Bundles de Internet 75Mbps o más + TV Digital o Avanzada + 2. ¿En cuántos dispositivos puedo usar Prime Video? Podés usar Prime Video en 3 dispositivos de forma simultánea, ya sea desde la Web o la aplicación con tu celular, Tablet y ciertos Smart TV. Adicional podés ver la aplicación desde los siguientes dispositivos: Teléfonos y tablets Android Dispositivos iOS (iPhone, iPad e iPod touch) Apple TV Smart TVs (compatible con modelos Samsung, Sony y LG) Fire TV Stick Basic Edition Tablets Fire Consolas PlayStation Consolas Xbox One Para mayor información acerca de las configuraciones, accesibilidad, perfiles y solución a problemas de la la aplicación Prime Video entra aquí + 3. ¿Cuánto cuesta Prime Video para Hogares? Los usuarios que activen el servicio de Prime Video disfrutarán 1 mes de cortesía y luego pasarán a la tarifa regular del servicio ¢4,000 IVA incluido. + 4 . ¿Cuál es la calidad de streaming en Prime Video? Cuando comienza la reproducción de un vídeo, automáticamente se adaptará la calidad de la imagen y sonido con el fin de ofrecer la mejor calidad según el ancho de banda de Internet disponible. Se verá una notificación en la pantalla informando sobre la calidad que se está recibiendo. Los formatos Disponibles son: Definición estándar (SD). Alta definición (HD). Ultra alta definición (4K o UHD). Alto rango dinámico (HDR). + 6. ¿Cómo cambiar el idioma configurado de Prime Video? El sitio web PrimeVideo.com y las aplicaciones para dispositivos móviles de Prime Video están disponibles en los siguientes idiomas: Alemán, danés, español, francés, hindi, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués (brasileño), sueco, tamil, tegulu. Podés cambiar el idioma de la aplicación de la siguiente manera: En el sitio web de PrimeVideo.com : 1. Ve a la página Cuenta y configuración. 2. En la pestaña Idioma , selecciona el idioma deseado. En las aplicaciones para dispositivos móviles de Prime Video: 1. Abre la aplicación de Prime Video. 2. Ve a la sección de configuración. 3. Pulsa en Idioma y selecciona el idioma que prefieras. Nota: La primera vez que abras la aplicación, aparecerá en el idioma en el que tengas configurado tu dispositivo. Puedes cambiar el idioma de la aplicación en cualquier momento. + 7. ¿Prime Video tiene subtítulos y doblajes? ¡Sí! en numerosos títulos de Prime Video , podés elegir subtítulos y doblaje para reproducirlos en los siguientes idiomas: Alemán Italiano Japonés Neerlandés Noruego Polaco Portugués (brasileño) Sueco Tamil Tegulu Danés Español Francés Hindi Inglés + 8. ¿Qué hago si creé mi cuenta y olvidé los datos? Para recuperar tu contraseña de acceso a Prime Video , es necesario ingresar a www.primevideo.com , en la opción Identificarse y luego clic en Has olvidado la contraseña. Para recuperar tu correo electrónico de acceso a Prime Video, es necesario ingresar a www.primevideo.com , en la opción Identificarse , luego clic en Has olvidado la contraseña y después clic en Atención al cliente. + 9. ¿Qué hago si se presenta una falla en la aplicación de Prime Video? Ingresando a www.primevideo.com/ayuda encontrarás información para configurar y solucionar inconvenientes que se presenten con Prime Video. + 10. ¿Si actualmente ya tengo el Servicio de Prime Video puedo aplicar al beneficio? Un cliente que esté suscrito o haya estado suscrito a Prime Video si puede activar el beneficio de Tigo pero deberá hacerlo con una cuenta de correo nueva. + 11. ¿Puedo descargar contenido para disfrutar cuando no tenga internet? Podés descargar tus series y películas preferidas, para disfrutar de dicho contenido cuando no cuentes con conexión a internet. Para más detalles aquí + 12. ¿Cómo cancelar mi suscripción a Prime Video? Paso 1 . Ingresá a la App Mi Tigo y seleccioná tu servicio Hogar. Paso 2. Presioná SERVICIOS luego GESTIONAR. Paso 3. Seleccioná el servicio y hacé clic en DETALLES . Paso 4: Hacé clic en el botón DESACTIVAR . * . Tomar en cuenta si lo desactiva se realizará el cobro de dicho mes, por lo cual es recomendable desactivarlo al final del mes.