Consulta visitas técnicas con nuestra Asistente Virtual

Conocé cómo agendar tu visita técnica de tus servicios fijos a través de Liza. 

1. Agregá a tus contactos el número +506 6295 8051 como “Liza Asistente Virtual Tigo”. Marcas la  opción 1 para consultar tu servicio Tigo , te solicitará tu número de identidad 

2. Luego para validar la información debes ingresar el número de suscriptor, cuando aparezca el menú escoges la opción 3

3.  Sin Visita : No tenés visitas agendadas o programadas

4. Pendiente : Tenés la visita técnica pendiente solo debés dar click en 'Reagendar' elegir opción 1  para escoger el día y la hora.

*Si marcas el 1 en Reagendar te dará lo opción de cambiar la fecha y hora de la visita

• Si deseas confirmar la visita debes elegir la opción 2 

• Si deseas cancelar la visita debes elegir la opción 2 Cancelar visita y luego seleccionar el motivo por el cual vas a cancelarla.

6.Visita Finalizada: La visita se realizó con éxito y ya está finalizada

Si deseas verificar mayor información sobre la visita técnica podes ingresar AQUÍ

Si ténes alguna duda o consulta pódes escribirnos a nuestro canal de atención.