La reconexión es un proceso que se genera cuando el servicio es suspendido por acumulación de facturas impagas o pendientes
Debés realizar el pago de la totalidad de tu deuda, para que tu servicio sea reactivado en un tiempo de 24 a 48 horas hábiles. También podés realizar un pago parcial del 66% total de tu deuda cuando mantengas 3 facturas, esto mientras la última factura sea el mes vigente del corte.
Ejemplo:Si acumulas 3 facturas, pero la última es el mes de corte septiembre, podés cancelar el 66%, pero si tu última factura es septiembre, pero no pagastes ese mes y esperastes hasta octubre ahí debés cancelar la totalidad de la deuda.
*Si necesitas más información nos podés escribir a nuestros canales digitales y con gusto te podemos ayudar
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