En ocasiones realizamos remodelaciones o cambios en nuestras casas, las cuales hacen necesario la reubicación de nuestros equipos.
1. Si el servicio es de cable coaxial HFC, debés solicitar el traslado 1 día habil antes para generar la visita, este tiene un costo de ₡ 3390 que se aplicará a la siguiente factura.
2.Si el servicio es de DTH( Satelital), debés solicitar el traslado 1 día habil antes para generar la visita, este tiene un costo de ₡ 6700 que se aplicará a la siguiente factura.
3.Podés solicitar el traslado por medio de nuestro canal de atención, brindado tus datos personales y solicitando el cambio
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