Conocé la barra de sugerencias de ONE TV

El ONE TV Elite te sugiere y graba lo que te gustaría ver, marca tus series y películas favoritas con 'me gusta' y 'no me gusta'.

Si tenés el convertidor One TV o One TV DVR, en la barra de sugerencias encontrarás los programas más populares que están presentando en ese momento.

Si no sabes qué ver, ingresa al menú de inicio con el botón GO de tu control remoto y en la barra de sugerencias encontrarás los programas que están presentando en este momento y que podrían gustarte.

Realizá los siguientes pasos si la barra de sugerencias aparece en blanco

Para disfrutar de las sugerencias presiona el botón GO y con la flecha arriba explora qué películas, series y demás están disponibles en este momento. Para ver más información del programa, pulsa Select y para reproducir pulsa una vez más Select.

1. Primero valida que las conexiones entre tu convertidor y tu televisor estén bien (mirá la imagen de referencia a continuación):

2. En caso de tu One TV Elite validá que el Internet esté funcionando correctamente:

Para ello ingresá al Menú principal con el botón GO y seleccioná la opción Ajustes, Ajustes de red y Conexión al Tigo; una vez seleccionés esta opción espera a que aparezcan los cinco check y cuando aparezca la palabra Logrado significa que se realizó exitosamente, sino seleccioná la opción Conexión al Tigo nuevamente:

Si después de verificar estos pasos continúas con los inconvenientes, nos podés escribir a nuestro canal de atención y con gusto te atendemos 

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