Si no tenés señal de ONE TV en tu televisor o querés mejorarla, seguí estos 5 pasos y volvé a disfrutar de ella.
Si tenés este decodificador realizá los siguientes pasos:
1. Verificá que el Internet de tu hogar se encuentre funcionando correctamente, validando si tenés navegación en otros dispositivos como smartphone, tablet, Pc, entre otros.
2. Revisá que las conexiones entre tu convertidor, televisor y módem estén conectados correctamente entre si:
3. En caso que el Internet funcione correctamente ve al paso 5 y si no, te invitamos a ver el siguiente artículo.
4. Ingresá al Menú de Inicio y seleccioná la opción Ajustes, luego Ajustes de red y luego Conexión al Tigo Star, es necesario que esperés hasta que aparezca la palabra Logrado
Para saber más detalles podés ver el siguiente video:
5. Si al realizar el Tigo Star continúas con los inconvenientes, comunícate con uno de nuestros asesores en el chat.
Si tenés alguno de los siguientes decodificadores.
One TV
One TV DVR
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