⚠️ Importante:
En el siguiente artículo te enseñaremos cómo cambiar manualmente la contraseña de tu red WiFi. Seleccione el módelo de módem instalado en su hogar para ver la configuración.
*. Para ver la configuración presioná uno de los siguientes enlaces:
👇
Paso 1: Conectarse vía WiFi, si no logras conectarte, podés utilizar el cable de red para conectar el computador y el módem.
Importante:
- Si no logras ingresar a la configuración del módem por falta de cable de red ethernet y/o no recuerdas la contraseña actual para ingresar con un nuevo dispositivo, podes también cambiar tu contraseña desde la App Mi Tigo.
Paso 2: Desde el explorador web del computador que conectaste por cable ethernet al módem, ingresá la siguiente dirección http://192.168.0.1
⚠️
Si te aparece una advertencia / mensaje similar a este presioná el botón inferior Configuración Avanzada después la opción 'Continuar a 192.168.0.1 (No seguro)'.
Hasta que te aparezca la siguiente pantalla:
Importante:
- Al ingresar la dirección en el navegador web verificá cada número: http://192.168.0.1 (sin S el HTTP). También podés ingresar directamente AQUÍ
Paso 3: Al ingresar a la siguiente ventana.
En el campo User name o Nombre de Usuario tenés que integrar en minúscula la palabra: admin y en el campo password o contraseña debes ingresar en mayúscula la cadena de caracteres que veras después de la etiqueta Preshared Key, ubicado en la parte de abajo de tu módem.
*. En la siguiente imagen te enseñamos donde está en tu módem el código que deberás ingresar como contraseña.
En la siguiente imagen te mostramos un ejemplo de los datos a ingresar: User Name: admin ,Password: 2NN244200588 (ubicado en la parte de abajo de tu modem).
Paso 4 y 5: Al acceder, seleccioná las pestaña Wireless 2.4 GHz y Wireless 5 GHz y agrega el mismo nombre de red, contraseña y tipo de encriptación (AES) en la configuración de las frecuencias 2.4GHz y 5GHz. Finalmente en la parte de abajo presiona el botón Apply
Frecuencia 2.4GHz
Frecuencia 5GHz
*. Te recomendamos seleccionar el tipo de encriptación (AES).
Importante:
- Para activar el Band Steering o WiFi Inteligente, te recomendamos integrar en la configuración de la bandas 2.4 y 5 GHz el mismo nombre de red, contraseña y tipo de encriptación (AES).
- Te recomendamos definir una contraseña larga y segura.
- Al modificar los campos nombre de red y contraseña, recordá presionar el botón inferior 'Apply'
- Recordá aprenderte la contraseña y/o anotarla en algún lugar seguro 🔐, siempre que necesites conectar a internet un nuevo dispositivo la utilizarás 😊.
Paso 3: Desde el explorador web de tu dispositivo móvil o de cómputo, ingresá la siguiente dirección IP: 192.168.100.1
Nota: Repetir estos pasos en las dos frecuencias.
Frecuencia 2.4 GHz
Frecuencia 5 GHz
Importante:
- Deberás repetir estos pasos en la frecuencia 2.4 y 5GHz. Para diferenciar las señales te recomendamos integrar en el nombre de red WiFi su frecuencia (Ej: FAMILIA LI | 2.4Ghz).
- Te recomendamos definir una contraseña larga y segura.
- Al modificar los campos nombre de red y contraseña, recordá presionar el botón inferior 'Save Changes'
- Recordá aprenderte la contraseña y/o anotarla en algún lugar seguro 🔐, siempre que necesites conectar a internet un nuevo dispositivo la utilizarás 😊.
¿Mantenés el problema con tu cable modem?, nos podés escribir a nuestro canal de atención
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