Centro de ayuda - Tigo Costa Rica

Aprende a reiniciar tu caja digital, este procedimiento aplica únicamente para las cajas digitales marca KAON KSB4193

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Verifica que el control y la caja que tenés instalada sean la siguiente:

1. Seleccionar el botón “MENÚ” del control remoto

2. Seleccionar 'Herramientas' presionando el botón de 'OK' en el control remoto

3. Con los números del control remoto, colocar la contraseña '4321' de Control Parental

4. Seleccionar 'Aceptar' presionando el botón de 'OK' en el control remoto

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5. Seleccione 'Ajustes de Fabrica' presionando el botón 'SI' en el control remoto

6. Espere unos segundo a que se realice la acción

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7.Inicie la configuración inicial

8. Elija 'Español' como idioma del dispositivo

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9. Seleccione 'Costa Rica' como país de región

10. Presione 'Botón Siguiente'

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11. Con las flechas del control remoto elija la frecuencia '741.00MHz'

12. Presione 'Botón Buscar'

13. Espere 'Búsqueda Finalizada'

14. Presione 'Botón Aceptar'

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¿Mantenés el problema en la caja después de estos pasos?, nos podés escribir a nuestro canal de atención