Conocé el control remoto de tu Tigo ONEtv
Conoce el control remoto de tu Tigo ONEtv y cómo usarlo para sacarle el máximo provecho.
El control remoto de tu Tigo ONEtv tiene características novedosas que lo hacen muy especial:
Está conectado al decodificador por Bluetooth, por eso no necesitarás apuntar directamente al decodificador para que funcione y el zapping será más rápido.
Cuenta con el botón Aplicaciones. Que te permite ingresar directo a las aplicaciones Android instaladas en el decodificador.
Cuenta con el botón VOD para acceder directamente al Vídeo Tienda para alquilar películas.
Su botón de Asistente de Voz, te permite llamar el asistente de Google para dar órdenes al decodificador:
Busca contenido en Google como películas, videos, etc.Encuentra información en línea, desde reservas en restaurantes hasta direcciones, clima y noticiasControla tu músicaReproduce contenido en tu Chromecast u otros dispositivosLee tus notificacionesEntre otrasTips importantes que sabemos te servirán
Si el control no funciona:
Revisa si las pilas aún tienen carga:
Si percibes qué al dar alguna orden al decodificador, no responde, lo primero a revisar es que las pilas aún tengan carga.
Valida que en qué porcentaje está la carga de las baterías del control remoto ingresando al menú con el botón GO, luego a Ajustes/ Configuración del control remoto /Diagnóstico de control remoto. El porcentaje debe estar por encima del 30 %, si está por debajo de 30 % se recomienda cambiar pilas. Si ves que la luz led naranja es intermitente es porque el control está desincronizado. Esta situación puede deberse a que el nivel de carga es bajo y debes cambiar las pilas. Revisa que el nivel de carga de las pilas sea superior al 30% y luego sincroniza el control remoto con el Bluetooth. Conoce cómo sincronizar el control remoto con el decodificador aquí, seleccionando la opción “No funciona el control remoto”.
Allí también podrás encontrar la solución a otros posibles inconvenientes.
Si tienen carga y aún no funciona:
Realiza los descartes que te presentamos en este vídeo:
Conoce más sobre tu control remoto ONEtv en el siguiente vídeo
¿Continuas con problemas en tu control remoto?, nos podés escribir a nuestro canal de atención