Te compartimos los pasos a seguir para realizar el cambio de servicio a una nueva dirección👇
1. Si el servicio es de cable coaxial HFC, debés solicitar el traslado 24 horas antes de realizar el cambio a tu nueva casa( debés brindar la dirección lo más exacta posible), este tiene un costo de ₡ 6300 IVAI que se aplicará a la siguiente factura.
2. Si tenés un servicio DTH (satelital) este debés solicitar el traslado de 24 horas antes de realizar el cambio a tu nueva casa( debés brindar la dirección lo más exacta posible, este tiene un costo de ₡ 10200 IVAi que se aplicará a la siguiente factura
3.Podés solicitar el traslado por medio de nuestro canal de atención, brindado tus datos personales y solicitando el cambio.
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