Estas son algunas de las consultas que Liza pódra resolverte, a través de WhatsApp
¿Qué debés hacer?
· Agregá a tus contactos el número +506 6295 8051 como “Liza Costa Rica ”.
· Enviá 'Hola' y consultá tus servicios con tu número número de cédula y luego tu número de suscriptor , luego la asistente virtual te guiará.
Te recomendamos realizar las siguientes consultas
FACTURA
Al marcar esta opción se te enviará saldo de factura de los últimos 3 meses. Además pódes descargar tu factura haciendo click en el link .
PAGAR
Pódes pagar tu factura de forma fácil , pagá tu factura ingresando al link , ahi debes ingresar el número de suscriptor para poder realizar el pago:
VISITAS TÉCNICAS
Pódes ver si tienes visitas programadas , sin visita ,reagendar ,cambiar la hora de la visita, confirmar la visita o cancelarla, y ver si la visita realizada fue finalizada .
SERVICIOS PREMIUM
Pódes activar o desactivar los servicios premium ,marcando el que desee agregar a su servicio
CAMBIO CONTRASEÑA WIFI
Ingresa a la opción cambio de contraseña te brindara un link , para que desde Mi tigo App , puedas realizarlo.
SERVICIOS CONTRATADOS
Pódes ver los servicios que tienes contratados, ya sea en cable o Internet
SOPORTE TÉCNICO
Pódes solicitar ayuda si tienes algún inconveniente, seleccioná la opción que según corresponda
Nota: Si escogés internet, y luego reinicio de equipo, liza realizará el proceso.